A consultoria deve estruturar um processo com várias etapas a serem percorridas em sequência, de acordo com um cronograma, garantindo a correta execução dos planos de ações e da qualidade do serviço prestado. 

O processo de estruturação ou reestruturação organizacional parte do entendimento do negócio, expectativas e necessidades, estabelecendo estratégias capazes de garantir que os objetivos traçados na consultoria sejam alcançados.

O consultor é um agente de mudanças que fornecem, de forma objetiva, a possibilidade de identificar problemas, analisá-los e encontrar as devidas soluções. As soluções serão implementadas e os problemas identificados serão resolvidos.